配送ポリシー

配送対象エリア

弊社は主に日本国内への配送サービスを提供しております。一部の離島などは配送できない場合がございますので、事前にお問い合わせください。

注文確認規定

日本国外にお住まいのお客様は、ご注文前にメールにて配送に関する事項を必ずご確認ください。ご注文完了後、弊社からの確認メールに48時間以内に返信がない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。

注文処理時間

ご入金確認後、土日祝日を除く1～2営業日以内に発送手配をいたします。

送料基準

標準配送（日本国内）

・30,000円以上のご注文：送料無料
・30,000円未満のご注文：定額送料8,000円

配送所要時間：6～18営業日

配送業者

状況に応じ、USPS、UPS、FedExなどの主要な運送会社を利用します。

注文追跡

発送後、追跡番号付きのメールをお送りします。リアルタイムで配送状況をご確認いただけます。

配送制限

私書箱（PO BOX）への配送は承っておりません。悪天候や物流の繁忙期により配送が遅れる場合があります。

配送に関するお問い合わせ

ご質問がございましたら、以下までご連絡ください：

メール：james@gondolalights.com

会社住所：2441 N TUSTIN AVE UNIT# H

Santa Ana California 92705-1661, USA

本配送ポリシーは、Capitec Inc.（Titatec Lighting）により発行されています。 お問い合わせ：james@gondolalights.com | +1 949-685-3792